Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Patrick Alexander Silva Suen, St. Georgweg 8, 6063 Rum, Österreich (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erstellung von KI-generierten Portraits über die Website profiportrait.co.

(2) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter bietet die Erstellung von KI-generierten Business-Portraits auf Basis von vom Kunden hochgeladenen Fotos an. Es handelt sich um eine digitale Dienstleistung.

(2) Die angebotenen Pakete und deren Umfang sind auf der Website des Anbieters beschrieben und beinhalten:

  • Quick Test (19€): 20 KI-generierte Porträts in 2 Stilen, Lieferung bis 12 Stunden. Nur einmal pro Kunde bestellbar. Die 19€ werden bei einem Upgrade auf ein größeres Paket angerechnet.
  • Business-Paket (39€): 60 KI-generierte Porträts in 6 Stilen, Lieferung bis 3 Stunden, 1 kostenlose Neu-Generierung.
  • Executive-Paket (59€): 120 KI-generierte Porträts in 12 Stilen, Lieferung bis 3 Stunden, 2 kostenlose Neu-Generierungen, Priorität in der Queue.

(3) Die generierten Portraits werden dem Kunden digital zum Download bereitgestellt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Der Anbieter ist gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) von der Umsatzsteuer befreit.

(2) Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistungserbringung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Bestellvorgang angezeigt.

(3) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Fotos hochzuladen und die Leistung in Anspruch zu nehmen.

§ 5 Leistungserbringung und Lieferzeiten

(1) Nach erfolgter Zahlung und Upload der Kundenfotos beginnt der Anbieter mit der Erstellung der KI-generierten Portraits.

(2) Die Lieferung der fertigen Portraits erfolgt innerhalb der für das jeweilige Paket angegebenen Lieferzeit nach Upload der Kundenfotos:

  • Quick Test: bis 12 Stunden
  • Business: bis 3 Stunden
  • Executive: bis 3 Stunden (Priorität in der Queue)

(3) Der Kunde erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald seine Portraits zum Download bereitstehen.

(4) Die generierten Portraits stehen dem Kunden für 90 Tage zum Download zur Verfügung. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Portraits innerhalb dieses Zeitraums herunterzuladen und zu sichern.

§ 6 Neu-Generierungen

(1) Die Pakete Business (1 Neu-Generierung) und Executive (2 Neu-Generierungen) beinhalten kostenlose Neu-Generierungen gemäß der Paketbeschreibung.

(2) Eine Neu-Generierung kann vom Kunden angefordert werden, wenn er mit den Ergebnissen nicht zufrieden ist. Der Anbieter behält sich vor, die Gründe für die Unzufriedenheit zu prüfen.

(3) Das Quick Test Paket beinhaltet keine Neu-Generierungen.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, geeignete Fotos für die Erstellung der Portraits hochzuladen. Empfohlen werden 10-15 verschiedene Fotos mit:

  • Guter Beleuchtung
  • Verschiedenen Winkeln und Ausdrücken
  • Deutlich sichtbarem Gesicht ohne Verdeckungen (keine Sonnenbrillen, Hüte etc.)

(2) Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Fotos verfügt und dass auf den Fotos ausschließlich er selbst abgebildet ist.

(3) Der Kunde trägt die Verantwortung für die Qualität der hochgeladenen Fotos. Bei ungeeigneten Fotos kann die Qualität der generierten Portraits beeinträchtigt sein.

§ 8 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung und Bereitstellung der generierten Portraits ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Portraits.

(2) Der Kunde darf die Portraits für private und kommerzielle Zwecke nutzen, insbesondere für:

  • Soziale Netzwerke (LinkedIn, XING, etc.)
  • Bewerbungsunterlagen
  • Unternehmenswebsites
  • Visitenkarten und Druckmaterialien

(3) Die Weiterveräußerung der Portraits an Dritte als Produkt oder Dienstleistung ist nicht gestattet.

§ 9 Haftung und Gewährleistung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(4) Da es sich um KI-generierte Inhalte handelt, kann der Anbieter keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder die vollständige Ähnlichkeit mit dem Kunden geben.

(5) Zufriedenheits-Garantie: Für die Pakete Business und Executive gilt: Findet der Kunde nicht mindestens 5 nutzbare Portraits, erhält er eine kostenlose Neu-Generierung im Rahmen der im Paket enthaltenen Neu-Generierungen.

§ 10 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter /widerruf.

(2) Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung (Verarbeitung der Fotos und Generierung der Portraits) begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

(3) Die ausdrückliche Zustimmung wird im Bestellvorgang durch zwei separate Checkboxen eingeholt:

  • Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
  • Bestätigung der Kenntnis über das Erlöschen des Widerrufsrechts mit Beginn der Ausführung

§ 11 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz geregelt.

(3) Die vom Kunden hochgeladenen Fotos werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Die generierten Portraits werden nach 90 Tagen gelöscht.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Innsbruck, Österreich.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Stand: Januar 2026